[아이티비즈] 아이클레보, 2025대한민국소비자브랜드대상 선정

로봇청소기 전문기업 ‘아이클레보(iCLEBO)’가 2025대한민국소비자브랜드대상의 로봇자동화장비 부문에 수상했다.

한국소비자글로벌협의회(공동의장 윤정연∙조은영)가 주관하고 전자정보인협회, 아이팩조정중재센터, 한국링컨협회가 후원하는 ‘2025대한민국소비자브랜드대상’은 한국소비자평가원이 조사∙평가해 소비자의 신뢰도, 선호도를 바탕으로 미래 성장가능성이 높은 기업을 발굴하는 취지로 개최되고 있다.

지난 2005년 본격 런칭한 국내 로봇청소기 브랜드 아이클레보는 2011년부터 10년 연속 산자부 세계일류상품으로 선정됐다. 유럽, 미국, 캐나다, 러시아 등 주요 국가에 수출되고 있으며 국내 대표 로봇청소기 브랜드로서 글로벌 시장 트랜드를 이끌어가고 있다.

눈여겨볼 점은 전문 인력 및 자체 개발 테스트 환경을 보유해 국제표준 테스트 기준에 부합하는 자체 QA테스트 기준을 보유하고 있다는 것이다. 샘플 테스트와 풀 테스트를 거쳐 엄격한 기준을 통과한 제품을 소비자에게 선보이고 있다. 또한 소비자의 신뢰도를 높이기 위해 전문 기술 인력의 체계적인 A/S 처리를 통해 지속적이고 안정적인 서비스를 제공한다는데 만전을 기하고 있다.

이에 따라 심사평가 기관인 한국소비자평가원으로부터 브랜드 Management(브랜드 전략, 개발, 적용, 성과측정, 지속개선)를 평가하는 부분에서 엄격한 자체 개발 테스트 기준을 통해 우수한 제품을 개발해 브랜드 가치를 높인 점을 긍정적으로 평가했다. 브랜드 Consumer Reputation(품질, 서비스, 가격에 대한 소비자 만족, 호감, 신뢰, 인지 정도)를 평가하는 부분에서는 소비자의 의견을 청취해 기존 로봇청소기가 가진 불편함 개선 여부, 청소 성능 등 다양한 불편사항을 개선하는 방법을 채택해 소비자의 만족도를 높인 점이 수상으로 이어졌다.

아이클레보 주식회사 박경민 마케팅 이사는 “아이클레보가 2025 대한민국소비자브랜드대상을 수상하게 되어 영광이다. 고객의 신뢰와 사랑이 있었기에 가능했던 결과라고 생각한다”라며, “앞으로도 더 철저한 품질관리와 혁신적인 기술 개발을 통해 경쟁이 치열한 시장에서 대한민국을 대표하는 로봇청소기 브랜드로 성장해 나가겠으며, 소비자의 목소리에 더욱 귀 기울이며 더 나은 제품과 서비스로 보답하겠다”고 말했다.